1、產(chǎn)品名稱(chēng)
旅游應急指揮平臺
2、系統架構
3、系統功能
u 值班值守
覆蓋省廳、地市局辦、景區三級,實(shí)現指揮中心/值班室電話(huà)、傳真、短信、移動(dòng)APP等多種方式接收(報送)事件信息,支持事件自動(dòng)記錄、定位標記和關(guān)聯(lián)預案等功能,實(shí)現報告單快速生成、分發(fā)、信息推送等功能,方便各級領(lǐng)導第一時(shí)間掌握全面信息。
u 監測預警
匯聚各景區視頻、數據資源,對各類(lèi)安全數據進(jìn)行監測預警,為游客疏導、災害預防、應急預案制定/實(shí)施、指揮調度提供有力保障。
u 事件處置
事件信息來(lái)源包括:電話(huà)求助、一鍵報警設備、流量分析告警、視頻監控事件、其他設備告警等。值班人員對事件進(jìn)行分析,查閱相關(guān)預案,確定處置方法:
對于一般事件,值班人員與事件點(diǎn)就近的工作人員進(jìn)行聯(lián)系,協(xié)調進(jìn)行處置;
對于重大事件,向領(lǐng)導和上級部門(mén)匯報,并啟動(dòng)重大事件專(zhuān)案處置小組。
u 可視指揮
基于地市、景區地圖展開(kāi)本地區的空間數據庫建設及專(zhuān)題圖層建設,構建旅游應急一張圖。
提供圖上可視指揮功能,支持上報事件查詢(xún)與定位,展示區域資源分布情況??稍O定區域范圍,查看周邊資源力量,如處置人員、車(chē)輛、攝像頭等位置信息,實(shí)現就近資源的調用。
u 移動(dòng)指揮
通過(guò)APP實(shí)現指揮中心事件指派的接收,通過(guò)對事件處置狀態(tài)(接收,到達,處置完畢等)的反饋,實(shí)現對事件處置狀態(tài)的實(shí)時(shí)跟蹤。一線(xiàn)處置人員可實(shí)時(shí)推送現場(chǎng)的視頻以及圖像,并可以實(shí)現語(yǔ)音對講、視頻通話(huà)、數據回傳等功能。
u 大屏展示
將值班值守信息、應急一張圖信息、物資儲備信息、監測預警信息等數據資源進(jìn)行統一管理,并提供多維度信息的實(shí)時(shí)統計和發(fā)布。
4、系統特點(diǎn)
旅游應急指揮平臺深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”應用,從政府、企業(yè)兩個(gè)維度,縱向整合上至國家文化和旅游部,下到景區的行業(yè)應用數據,橫向整合交通、氣象、環(huán)保、測繪、通訊運營(yíng)商等涉旅數據,實(shí)現旅游與相關(guān)行業(yè)的數據共享交換,為事前預測預警、事中決策和事后分析提供數據支撐。